ANKETA SPOKOJNOSTI
(vyberte si vždy jednu z piatich úrovní)
1. Ako ľahko sa viete s nami kontaktovať?
ľahko
ťažko
2. Ako ochotne s Vami komunikujú naši pracovníci?
ochotne
neochotne
3. Ako rýchlo reagujú naši pracovníci na Vaše dotazy?
rýchlo
pomaly
4. Ako odborne sú pripravení naši pracovníci?
odborne
neodborne
5. Ako rýchlo vybavujeme dodacie termíny?
rýchlo
pomaly
6. Aká je kvalita našich produktov?
vysoká
nízka
7. Aká je cena našich produktov?
nízka
vysoká
8. Aká je cena výrobkov v porovnaní s kvalitou?
primeraná
neprimeraná
9. Ako rýchlo vybavujeme reklamácie?
rýchlo
pomaly
10. Ako hodnotíte celkový dojem firmy Falco Slovakia s.r.o.
dobre
zle